Numéro de téléphone GDF Dolce Vita
Qui dois-je appeler ?
| Raison de votre appel | Numéro à joindre |
|---|---|
| Pour souscrire chez Engie |
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| Pour une question sur votre abonnement |
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Pour une fuite de gaz ou un problème sur le réeau |
Contactez au plus vite le gestionnaire de réseau GRDF au numéro Urgence Sécurité Gaz : 0800 47 33 33 |
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Pour faire raccorder votre foyer au gaz naturel |
Si votre logement n'est pas raccordé au réseau de distribution de gaz, appelez GRDF au 09 69 36 35 34. |
Le service client GDF Suez
Au 09 69 324 324, vous pouvez joindre le service client ou le service commercial. Ce numéro n'est pas surtaxé, ni d'un poste fixe, ni des téléphones mobiles.
Si vous êtes en illimité, il ne vous coûtera rien d'appeler le service client/commercial de Gaz de France pour les particuliers.
Si le numéro de téléphone est gratuit, il en va de même pour le temps d'attente, qui peut être particulièrement long. Si vous appelez GDF à des horaires chargés : matinée, début de semaine..., vous risquez de patienter un moment sur le disque avant de parler à un opérateur.
| Affluence | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Matin (8h-12h30) | Forte | Moyenne | Faible | Moyenne | ||
| Midi (12h30-14h) | Moyenne | Faible | Faible | Faible | ||
| Après-midi (14h-18h) | Forte | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Faible | |
| Soir (18h-21h) | Moyenne | Faible | Faible | Faible | ||
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Comment joindre GDF Suez autrement que par téléphone ?
Vous pouvez écrire au fournisseur historique à l'adresse suivante :
- particulier : GDF Suez DolceVita -Service client particuliers, TSA 70802, 22308 Lannion Cedex, France
- professionnel : GDF Suez, TSA 15702, 59783 Lille Cedex, France
Vous pouvez également poser des questions directement via votre espace client en ligne sur le site d'Engie.